Opzoek naar de Powerwall op YouTube kwam ik een filmpje tegen van Elon Musk, de man achter Tesla. In dat filmpje geeft hij zijn 10 tips voor succes. Vooral tip nummer 7 trok mijn aandacht. Hier zegt hij namelijk: “Look for problem solvers”. En daar zegt hij iets essentieels bij, namelijk dat echte problem solvers op meerdere niveau’s naar een probleem kunnen kijken en alleen dan goed tot de kern van een probleem kunnen doordringen om vervolgens met de juiste oplossingen te komen. En laat dit nu net de kern zijn van een goede oorzaakanalyse.

Door vanuit verschillende invalshoeken tegen een probleem aan te kijken krijg je een totaal beeld van de oplossingen. Goede complete oplossingen kenmerken zich namelijk doordat ze altijd uit meerdere acties bestaan.

Invalshoeken om tegen een probleem aan te kijken

Fysiek
Beleidsmatig
Management
Menselijk
Organisatorisch
Procedureel
Technisch

Meer weten over het maken van oorzaakanalyses?

Lees mijn blog: Zo maak je een goede root cause analyses.